Usuários de redes como WhatsApp, Instagram e Facebook relataram dificuldades para acessar os serviços da Meta em diversos países na manhã desta sexta-feira (12). A instabilidade começou por volta das 10h58 e afetou tanto aplicativos para celulares Android e iPhone quanto as versões acessadas pela internet.
Os problemas atingiram principalmente o Instagram, onde internautas informaram que o feed deixou de ser atualizado, os Stories não carregavam e o envio de mensagens apresentava falhas. As reclamações se espalharam rapidamente pelas redes sociais e levaram milhares de usuários a buscar informações sobre uma possível queda global das plataformas.
“Estamos cientes de que as pessoas estão atualmente enfrentando dificuldades para acessar nossos serviços. Estamos trabalhando nisso”, afirmou Andy Stone, diretor de comunicações da Meta, em uma rede social.
A Gazeta do Povo procurou a Meta para explicar a instabilidade e aguarda retorno.
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No Facebook, muitos usuários relataram ter sido desconectados de suas contas sem explicação. Além disso, tentativas de login passaram a exibir mensagens de erro e falhas no carregamento das páginas, dificultando o acesso à rede social.
O WhatsApp também registrou problemas durante o período de instabilidade, principalmente na versão web que apresentou dificuldades para carregar e sincronizar conversas.
O serviço DownDetector, que monitora falhas em serviços digitais e aplicativo, recebeu dezenas de notificações de problemas. A rede social X também acumula relatos de usuários afetados pela interrupção dos serviços prestados pela plataforma.
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A nova pane ocorre após uma sequência de instabilidades registradas nas plataformas da Meta nos últimos anos. Em dezembro de 2024, uma das maiores interrupções recentes voltou a atingir Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp em diversos países.
A empresa atribuiu o problema a uma falha técnica, enquanto milhares de usuários ficaram impossibilitados de acessar aplicativos, realizar login e utilizar serviços de comunicação por várias horas.
Mais recentemente, em março de 2026, o Instagram registrou uma nova instabilidade global, com relatos de falhas no envio de mensagens e no funcionamento de recursos da plataforma em diferentes regiões do mundo.
