{"id":510439,"date":"2026-06-23T16:29:00","date_gmt":"2026-06-23T20:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/villanews.com.br\/?p=510439"},"modified":"2026-06-23T16:29:00","modified_gmt":"2026-06-23T20:29:00","slug":"comissao-aprova-protecao-de-consumidor-no-uso-de-produto-e-servico-com-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/villanews.com.br\/?p=510439","title":{"rendered":"Comiss\u00e3o aprova prote\u00e7\u00e3o de consumidor no uso de produto e servi\u00e7o com intelig\u00eancia artificial"},"content":{"rendered":"
\nCi\u00eancia, tecnologia e Comunica\u00e7\u00f5es<\/span>\n

Comiss\u00e3o aprova prote\u00e7\u00e3o de consumidor no uso de produto e servi\u00e7o com intelig\u00eancia artificial<\/h1>\n

Projeto de lei est\u00e1 em an\u00e1lise na C\u00e2mara dos Deputados<\/p>\n

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t23\/06\/2026 – 17:29 \u00a0\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

Kayo Magalh\u00e3es\/C\u00e2mara dos Deputados<\/em>
\n<\/p>\n

David Soares, relator da proposta<\/div>\n

A Comiss\u00e3o de Ci\u00eancia, Tecnologia e Inova\u00e7\u00e3o da C\u00e2mara dos Deputados aprovou projeto de lei que estabelece diretrizes para proteger os direitos dos consumidores no uso de produtos e servi\u00e7os que utilizam Intelig\u00eancia Artificial (IA), com foco em transpar\u00eancia, equidade e privacidade.<\/p>\n

As empresas ficam obrigadas a informar, de forma clara e destacada, quando o consumidor estiver interagindo com sistemas, respostas ou conte\u00fados gerados por IA. Tamb\u00e9m devem explicar, de maneira acess\u00edvel, a fun\u00e7\u00e3o do algoritmo e seus impactos sobre a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n

Em caso de decis\u00e3o automatizada \u2013 como recusa de cr\u00e9dito ou diagn\u00f3stico m\u00e9dico \u2013, o consumidor ter\u00e1 direito de solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre os crit\u00e9rios utilizados, respeitados os segredos comercial e industrial. Al\u00e9m disso, poder\u00e1 recorrer da decis\u00e3o e pedir revis\u00e3o humana.<\/p>\n

O projeto assegura ainda o direito de exclus\u00e3o de dados: o consumidor poder\u00e1 solicitar, a qualquer tempo, a retirada de suas informa\u00e7\u00f5es dos bancos de dados usados para treinar ou operar sistemas de IA.<\/p>\n

A regra n\u00e3o se aplica a dados do ecossistema de cr\u00e9dito, como hist\u00f3rico e avalia\u00e7\u00e3o de risco, desde que observadas as normas do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n

Discrimina\u00e7\u00e3o e san\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n

\n\t\t\t\tO texto pro\u00edbe o uso de sistemas de IA que resultem em discrimina\u00e7\u00e3o algor\u00edtmica \u2013 ou seja, tratamento desigual baseado em ra\u00e7a, sexo, idade, defici\u00eancia ou qualquer outro fator protegido por lei. As empresas dever\u00e3o realizar auditorias peri\u00f3dicas para identificar e corrigir vieses, al\u00e9m de manter canais de den\u00fancia e repara\u00e7\u00e3o para consumidores prejudicados.<\/p>\n

O descumprimento das regras sujeita as empresas a advert\u00eancia com prazo para corre\u00e7\u00e3o, multa de 1% a 5% do faturamento e suspens\u00e3o tempor\u00e1ria do uso de sistemas de IA.<\/p>\n

Revalidar receita<\/strong><\/p>\n

\n\t\t\t\tO texto aprovado inclui inova\u00e7\u00e3o relacionada \u00e0 \u00e1rea da sa\u00fade: autoriza o uso de IA certificada pelo Executivo para revalidar receitas m\u00e9dicas de medicamentos de uso cont\u00ednuo, conforme regulamenta\u00e7\u00e3o a ser definida. O texto inclui a regra na lei que trata do exerc\u00edcio da medicina (Lei 12.842\/13<\/a>).<\/p>\n

O texto aprovado \u00e9 um substitutivo<\/span> do relator, deputado David Soares (Pode-SP), a tr\u00eas propostas: PL 4089\/24<\/a>, do deputado Marcos Tavares (PDT-RJ); PL 5441\/25, do deputado Jo\u00e3o Daniel (PT-SE); e PL 6586\/25, do deputado Amom Mandel (Republicanos-AM).<\/p>\n

O relator incorporou conceitos de prote\u00e7\u00e3o dos direitos dos consumidores \u00e0 luz de legisla\u00e7\u00e3o europeia sobre o tema (AI Act) e das diretrizes da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD) brasileira.<\/p>\n

Segundo Soares, o texto prev\u00ea a obrigatoriedade de informar ao consumidor, de forma “clara e destacada”, quando a intera\u00e7\u00e3o \u00e9 com sistemas de intelig\u00eancia artificial. “No Brasil, cresce o uso de IA em servi\u00e7os essenciais como sa\u00fade, seguran\u00e7a p\u00fablica e finan\u00e7as, o que aumenta a responsabilidade do Estado em assegurar que essa tecnologia n\u00e3o viole direitos fundamentais”, afirmou.<\/p>\n

Pr\u00f3ximos passos<\/strong><\/p>\n

\n\t\t\t\tA proposta tramita em car\u00e1ter conclusivo<\/span> e ainda ser\u00e1 analisada pelas comiss\u00f5es de Defesa do Consumidor; e de Constitui\u00e7\u00e3o e Justi\u00e7a e de Cidadania. Para virar lei, precisa ser aprovada pela C\u00e2mara e pelo Senado.<\/p>\n

Saiba mais sobre a tramita\u00e7\u00e3o de projetos de lei<\/a><\/p>\n

Reportagem \u2013 Tiago Miranda<\/p>\n

Edi\u00e7\u00e3o \u2013 Pierre Triboli<\/p>\n<\/div>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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