{"id":469909,"date":"2026-06-06T21:54:07","date_gmt":"2026-06-07T01:54:07","guid":{"rendered":"https:\/\/villanews.com.br\/?p=469909"},"modified":"2026-06-06T21:54:07","modified_gmt":"2026-06-07T01:54:07","slug":"como-a-disciplina-japonesa-ajudou-chieko-aoki-a-erguer-a-blue-tree-hotels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/villanews.com.br\/?p=469909","title":{"rendered":"Como a disciplina japonesa ajudou Chieko Aoki a erguer a Blue Tree Hotels?"},"content":{"rendered":"
\n

A empres\u00e1ria japonesa naturalizada brasileira Chieko Aoki comanda a Blue Tree Hotels com um modelo que une rigor japon\u00eas e hospitalidade. Em um cen\u00e1rio de juros altos e carga tribut\u00e1ria elevada no Brasil, a rede mant\u00e9m crescimento de 12% ao ano e planeja chegar a 30 unidades em 2027.<\/p>\n

Quem \u00e9 a fundadora da Blue Tree Hotels e qual sua trajet\u00f3ria?<\/h2>\n

Chieko Aoki nasceu no Jap\u00e3o e veio para o Brasil aos sete anos. Formada em Direito pela USP, ela entrou no setor hoteleiro para auxiliar os neg\u00f3cios do marido. Ap\u00f3s presidir redes internacionais como Caesar Park e Westin, fundou a Blue Tree Hotels em 1997, motivada pelo desejo de preservar sua equipe e a cultura de trabalho que havia constru\u00eddo ap\u00f3s uma reestrutura\u00e7\u00e3o nas marcas em que atuava.<\/p>\n

O que \u00e9 o conceito omotenashi aplicado pela rede?<\/h2>\n

O omotenashi \u00e9 a ess\u00eancia da hospitalidade japonesa, baseada em respeito, gentileza e antecipa\u00e7\u00e3o das necessidades do cliente com a ‘alma’. Chieko Aoki desenvolveu seu modelo de neg\u00f3cio sobre um trip\u00e9 que combina processos de gest\u00e3o americanos, a eleg\u00e2ncia do servi\u00e7o europeu e essa aten\u00e7\u00e3o humana t\u00edpica do Jap\u00e3o. Para ela, como muita coisa \u00e9 malfeita no Brasil, entregar um servi\u00e7o bem-feito se torna uma grande vantagem competitiva.<\/p>\n

Como a rede sobreviveu a per\u00edodos de instabilidade econ\u00f4mica?<\/h2>\n

Ao fundar a Blue Tree em 1997, Chieko enfrentou juros acima de 40% e infla\u00e7\u00e3o inst\u00e1vel. Para contornar a falta de cr\u00e9dito banc\u00e1rio barato, ela adotou parcerias de administra\u00e7\u00e3o: a Blue Tree oferece a intelig\u00eancia e o gerenciamento, enquanto investidores parceiros s\u00e3o os donos dos pr\u00e9dios. Isso permitiu expandir a marca sem comprometer o caixa da empresa com a compra de im\u00f3veis caros.<\/p>\n

Quais tecnologias Chieko Aoki utiliza para enfrentar o custo Brasil?<\/h2>\n

A empres\u00e1ria aplica o conceito ‘high tech, high touch’, que usa a tecnologia para liberar as pessoas para o cuidado humano. Um exemplo \u00e9 o sistema de intelig\u00eancia artificial Musashi, que automatiza a coleta de dados comerciais. Essa economia em processos internos permite que a rede direcione mais dinheiro para o treinamento de funcion\u00e1rios, como o programa \u00c1rvore da Alma, que j\u00e1 capacitou 1,3 mil colaboradores.<\/p>\n

Quais os planos de expans\u00e3o e moderniza\u00e7\u00e3o da rede?<\/h2>\n

Atualmente com 22 hot\u00e9is, a Blue Tree Hotels foca em crescer em polos de agroneg\u00f3cio e ecoturismo, como Sorriso (MT) e Ribeir\u00e3o Claro (PR). Entre 2023 e 2025, 33% das unidades passaram por processos de ‘retrofit’, que s\u00e3o reformas de moderniza\u00e7\u00e3o para manter os pr\u00e9dios atualizados e competitivos diante das grandes redes internacionais que operam no pa\u00eds.<\/p>\n

Conte\u00fado produzido a partir de informa\u00e7\u00f5es apuradas pela equipe de rep\u00f3rteres da Gazeta do Povo. Para acessar a informa\u00e7\u00e3o na \u00edntegra e se aprofundar sobre o tema leia a reportagem abaixo.<\/i><\/p>\n

VEJA TAMB\u00c9M:<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A empres\u00e1ria japonesa naturalizada brasileira Chieko Aoki comanda a Blue Tree Hotels com um modelo que une rigor japon\u00eas e…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":468615,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[204],"tags":[],"class_list":["post-469909","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ultimas-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/469909","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=469909"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/469909\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/468615"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=469909"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=469909"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=469909"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}