{"id":366526,"date":"2026-04-16T16:50:00","date_gmt":"2026-04-16T20:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/villanews.com.br\/?p=366526"},"modified":"2026-04-16T16:50:00","modified_gmt":"2026-04-16T20:50:00","slug":"comissao-aprova-proibicao-de-ligacoes-telefonicas-por-robos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/villanews.com.br\/?p=366526","title":{"rendered":"Comiss\u00e3o aprova proibi\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas por rob\u00f4s"},"content":{"rendered":"<article class=\"g-artigo artigo--noticia\">\n<span>Consumidor<\/span>\n<h1>Comiss\u00e3o aprova proibi\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas por rob\u00f4s<\/h1>\n<p>Projeto prev\u00ea multa e suspens\u00e3o de empresas que desrespeitarem a regra; texto segue em an\u00e1lise na C\u00e2mara<\/p>\n<div>\n<p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t16\/04\/2026 &#8211; 17:50 \u00a0\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<p><em>Vinicius Loures\/C\u00e2mara dos Deputados<\/em><br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.camara.leg.br\/midias\/image\/2026\/04\/img20260415164748524-2-768x473.jpg\" \/><\/p>\n<div>Aureo Ribeiro, relator da proposta<\/div>\n<p>A Comiss\u00e3o de Defesa do Consumidor da C\u00e2mara dos Deputados aprovou proposta que pro\u00edbe a realiza\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas autom\u00e1ticas feitas em massa (conhecidas como &#8220;robocalls&#8221;).<\/p>\n<p>O texto aprovado define essas chamadas como liga\u00e7\u00f5es feitas em grande quantidade por sistemas de computador, de forma repetitiva e sem a participa\u00e7\u00e3o de um atendente humano real, sendo usadas geralmente para vender produtos, cobrar d\u00edvidas ou fazer pesquisas.<\/p>\n<p>Atualmente, a lei e o mercado exigem que o pr\u00f3prio consumidor tome uma atitude para n\u00e3o ser incomodado, como inscrever o seu n\u00famero em listas de bloqueio (como o &#8220;N\u00e3o Perturbe&#8221; ou os cadastros do Procon).<\/p>\n<p>Segundo o texto aprovado, as empresas que desrespeitarem a regra estar\u00e3o sujeitas a multas que variam entre R$ 5 mil e R$ 50 mil por chamada ou mensagem realizada de forma indevida.<\/p>\n<p>Caso o problema persista, as empresas poder\u00e3o ter o servi\u00e7o de telemarketing suspenso e at\u00e9 perder a autoriza\u00e7\u00e3o para atuar na \u00e1rea de telecomunica\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, o projeto obriga as empresas e operadoras a usarem tecnologias que garantam a identifica\u00e7\u00e3o verdadeira de quem efetuar a chamada, evitando fraudes.<\/p>\n<p>Por recomenda\u00e7\u00e3o do relator, deputado Aureo Ribeiro (Solidariedade-RJ), o colegiado aprovou o <span title=\"Nome que se d\u00e1 ao texto que altera substancialmente o conte\u00fado original da proposta. O substitutivo \u00e9 apresentado pelo relator e tem prefer\u00eancia na vota\u00e7\u00e3o sobre o projeto original.\">substitutivo<\/span> adotado pela Comiss\u00e3o de Comunica\u00e7\u00e3o ao Projeto de Lei 1933\/25, deputado F\u00e1bio Teruel (MDB-SP), e <span title=\"Projeto que tramita em conjunto com outro que trate de mat\u00e9ria semelhante. O relator deve analisar todas as proposi\u00e7\u00f5es apensadas, que dever\u00e3o constar do seu parecer.\">apensados<\/span>.<\/p>\n<p>Aureo Ribeiro explicou que as ferramentas atuais de bloqueio \u201cn\u00e3o d\u00e3o conta de barrar sistemas que fazem disparos de liga\u00e7\u00f5es em grande escala\u201d.<\/p>\n<p><strong>Exce\u00e7\u00f5es \u00e0 regra<\/strong><\/p>\n<p>\n\t\t\t\tPelo texto aprovado, a proibi\u00e7\u00e3o tem algumas exce\u00e7\u00f5es. O uso de chamadas e mensagens autom\u00e1ticas continuar\u00e1 liberado em situa\u00e7\u00f5es bem espec\u00edficas, como:<\/p>\n<ul>\n<li>utilidade p\u00fablica: avisos de \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos ou empresas de servi\u00e7os p\u00fablicos com informa\u00e7\u00f5es urgentes;<\/li>\n<li>obriga\u00e7\u00e3o legal: liga\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para cumprir a lei ou regras oficiais;<\/li>\n<li>autoriza\u00e7\u00e3o: contatos autorizados previamente pelo consumidor de forma livre e clara, seguindo as regras da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD);<\/li>\n<li>atendimento humano imediato: chamadas feitas por sistemas autom\u00e1ticos que apenas completam a liga\u00e7\u00e3o e repassam a chamada na mesma hora para um atendente humano, sem tocar mensagens gravadas antes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pr\u00f3ximos passos<\/strong><\/p>\n<p>\n\t\t\t\tO projeto tramita em <span title=\"Rito de tramita\u00e7\u00e3o pelo qual o projeto \u00e9 votado apenas pelas comiss\u00f5es designadas para analis\u00e1-lo, dispensada a delibera\u00e7\u00e3o do Plen\u00e1rio. O projeto perde o car\u00e1ter conclusivo se houver decis\u00e3o divergente entre as comiss\u00f5es ou se, independentemente de ser aprovado ou rejeitado, houver recurso assinado por 52 deputados para a aprecia\u00e7\u00e3o da mat\u00e9ria no Plen\u00e1rio.\">car\u00e1ter conclusivo<\/span> e seguir\u00e1 agora para an\u00e1lise da Comiss\u00e3o de Constitui\u00e7\u00e3o e Justi\u00e7a e de Cidadania. Para virar lei, o texto precisa ser aprovado pela C\u00e2mara e pelo Senado.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.camara.leg.br\/noticias\/573454-SAIBA-MAIS-SOBRE-A-TRAMITACAO-DE-PROJETOS-DE-LEI\">Saiba mais sobre a tramita\u00e7\u00e3o de projetos de lei<\/a><\/p>\n<p>Reportagem \u2013 Emanuelle Brasil<\/p>\n<p>Edi\u00e7\u00e3o \u2013 Pierre Triboli<\/p>\n<\/div>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consumidor Comiss\u00e3o aprova proibi\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas por rob\u00f4s Projeto prev\u00ea multa e suspens\u00e3o de empresas que desrespeitarem a regra;&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":366527,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[240],"tags":[],"class_list":["post-366526","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-camara-dos-deputados"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/366526","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=366526"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/366526\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/366527"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=366526"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=366526"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/villanews.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=366526"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}