{"id":338711,"date":"2026-04-05T19:44:09","date_gmt":"2026-04-05T23:44:09","guid":{"rendered":"https:\/\/villanews.com.br\/?p=338711"},"modified":"2026-04-05T19:44:09","modified_gmt":"2026-04-05T23:44:09","slug":"como-luciano-hang-transformou-sua-imagem-em-estrategia-de-marketing-para-a-havan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/villanews.com.br\/?p=338711","title":{"rendered":"Como Luciano Hang transformou sua imagem em estrat\u00e9gia de marketing para a Havan"},"content":{"rendered":"
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O que come\u00e7ou em 1986 como uma pequena loja de tecidos na cidade de Brusque (SC) transformou-se em uma rede de 190 espa\u00e7os chamados de megalojas espalhados pelo Brasil. Por tr\u00e1s da expans\u00e3o da Havan \u2014 marca presente em 23 estados e no Distrito Federal \u2014 est\u00e1 Luciano Hang.<\/p>\n

Al\u00e9m de empres\u00e1rio, com o passar do tempo Hang se tornou o rosto das estrat\u00e9gias de marketing<\/em> da marca. Com quase 15 milh\u00f5es de seguidores nas redes sociais, ele transformou a Havan em um fen\u00f4meno de neg\u00f3cios.<\/p>\n

Carinhosamente apelidado como “V\u00e9io da Havan”, por onde passa Hang re\u00fane centenas de admiradores pela trajet\u00f3ria pessoal e da rede de lojas, conhecida pela Est\u00e1tua da Liberdade e pela fachada que lembra a Casa Branca.<\/p>\n

Luciano Hang transformou sua imagem pessoal em um dos principais ativos de comunica\u00e7\u00e3o da Havan. (Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/Havan)<\/i><\/p>\n

Neste ano, a Havan completa 40 anos com inaugura\u00e7\u00f5es previstas para os estados de Cear\u00e1, Amap\u00e1 e Roraima, \u00fanicos que ainda n\u00e3o possuem lojas da empresa. Com mais de 23 mil colaboradores em todo pa\u00eds, a Havan gera milhares de empregos diretos e indiretos, contribuindo para o desenvolvimento econ\u00f4mico e social das regi\u00f5es onde atua.<\/p>\n

Os n\u00fameros demonstram o crescimento da Havan, principalmente nos \u00faltimos anos. De acordo com informa\u00e7\u00f5es da rede de megalojas, em 2025 o faturamento chegou a R$ 18,5 bilh\u00f5es<\/strong>, um crescimento de mais de 16% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior e a maior marca registrada pela empresa. O resultado reflete o aumento no n\u00famero de clientes e o desempenho das vendas. O lucro l\u00edquido atingiu R$ 3,5 bilh\u00f5es.<\/p>\n

VEJA TAMB\u00c9M:<\/p>\n

Como Luciano Hang come\u00e7ou a usar sua imagem como estrat\u00e9gia para o crescimento da Havan<\/h2>\n

\u00c0 reportagem da Gazeta do Povo<\/strong>, Hang contou que pensava na Havan de uma maneira que a empresa estivesse nos holofotes, o dono n\u00e3o. \u201cSomente depois de 30 anos que resolvi aparecer para acabar com rumores e fofocas de que a Havan era do filho de um pol\u00edtico, de chineses, americanos ou de outros estrangeiros\u201d, disse ele.<\/p>\n

Foi ent\u00e3o que surgiu a primeira campanha com a presen\u00e7a de Luciano Hang, com o mote \u201cde quem \u00e9 a Havan?\u201d. Com a boa receptividade, o empres\u00e1rio passou, em 2018, a ter visibilidade como um ativista pol\u00edtico.<\/p>\n

\u201cNaquele ano tinha elei\u00e7\u00e3o para presidente, senador, deputados e governadores, e eu queria dar a minha opini\u00e3o sobre os candidatos. Desde ent\u00e3o continuo falando o que penso e tamb\u00e9m sigo \u00e0 frente de muitas campanhas publicit\u00e1rias da Havan, como protagonista\u201d, afirmou Hang.<\/p>\n

Com forte posicionamento p\u00fablico, Luciano Hang ampliou a visibilidade da Havan em todo o pa\u00eds. (Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/Havan)<\/i><\/p>\n

Por acreditar que uma empresa “n\u00e3o \u00e9 feita de concreto e a\u00e7o, mas de corpo, alma e cora\u00e7\u00e3o”, Hang salientou que a Havan preza pelo marketing <\/em>humanizado. \u201cE nada melhor do que a figura do propriet\u00e1rio para dizer o que pensa da empresa, como ela funciona e deve ser. Dessa forma conseguimos ganhar o cora\u00e7\u00e3o dos nossos clientes\u201d.<\/p>\n

Para que a engrenagem do marketing<\/em> da rede de lojas funcione, a empresa investe em uma ag\u00eancia de publicidade pr\u00f3pria<\/strong>, com cerca de 80 colaboradores. “A Havan \u00e9 a cara do dono e o dono \u00e9 a cara da Havan”, cravou ele.<\/p>\n

VEJA TAMB\u00c9M:<\/p>\n

Estrat\u00e9gia antiga \u00e9 refor\u00e7ada pelas redes sociais<\/h2>\n

O especialista em marketing e branding<\/em> da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) Marcos Bedendo aponta que transformar o dono em s\u00edmbolo da marca est\u00e1 longe de ser uma novidade, especialmente no varejo. Historicamente, empresas sempre estiveram associadas \u00e0 figura de quem as comanda.<\/p>\n

\u201cNa \u00e9poca pr\u00e9-industrial, a empresa tinha a cara do dono. Era essa pessoa que emprestava credibilidade e garantia ao consumidor que havia algu\u00e9m por tr\u00e1s para honrar acordos\u201d, assinalou.<\/p>\n

Esse modelo \u00e9 ainda mais comum no varejo, onde a confian\u00e7a \u00e9 um ativo central. \u201cO varejo funciona como intermedi\u00e1rio, ent\u00e3o o dono aparece como uma refer\u00eancia de reputa\u00e7\u00e3o e qualidade<\/strong>\u201d, afirmou.<\/p>\n

De acordo com Bedendo, essa personaliza\u00e7\u00e3o foi impulsionada, nos \u00faltimos anos, pelas redes sociais. \u201cVoc\u00ea volta a humanizar quem est\u00e1 por tr\u00e1s da marca. As pessoas querem saber quem \u00e9 o dono ou o CEO\u201d, disse.<\/p>\n

A estrat\u00e9gia de marketing da Havan aposta na figura do fundador, Luciano Hang, como s\u00edmbolo da marca. (Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/Havan)<\/i><\/p>\n

Marca pode assumir diferentes rostos para se comunicar<\/h2>\n

Bedendo ressalta que n\u00e3o h\u00e1 diferen\u00e7a estrutural entre o branding <\/em>centrado no dono e os modelos n\u00e3o personalistas. \u201cO essencial \u00e9 a marca conseguir transmitir seus significados. Para isso, ela recorre a s\u00edmbolos, que podem ser uma pessoa, um mascote, um porta-voz contratado ou at\u00e9 elementos como cores e logotipo\u201d, exemplificou.<\/p>\n

Na avalia\u00e7\u00e3o do especialista, o perfil pessoal tamb\u00e9m pesa nessa escolha. De acordo com ele, algumas pessoas t\u00eam um carisma caracter\u00edstico ou uma forma de comunicar que conecta mais com o p\u00fablico.<\/p>\n

“A pessoa pode gostar ou desgostar do Luciano Hang, mas ele tem uma forma peculiar, ele se sente bem se expondo em p\u00fablico. Ent\u00e3o ele \u00e9, naturalmente, um candidato a ser porta-voz que faz sentido para sua marca”, acrescentou o especialista.<\/p>\n

VEJA TAMB\u00c9M:<\/p>\n

Redes sociais ampliam conex\u00e3o \u2014 mas n\u00e3o garantem vendas<\/h2>\n

Na avalia\u00e7\u00e3o de Bedendo, a presen\u00e7a do empres\u00e1rio nas redes sociais fortalece principalmente a conex\u00e3o com o p\u00fablico. \u201cExiste quase um mantra: pessoas se conectam com pessoas, n\u00e3o com marcas\u201d, afirmou.<\/p>\n

Entretando, essa visibilidade n\u00e3o \u00e9 sin\u00f4nimo autom\u00e1tico de resultados financeiros. \u201cN\u00e3o necessariamente isso vai gerar vendas ou expans\u00e3o. \u00c9 uma forma de comunica\u00e7\u00e3o que pode ser mais efetiva em algumas situa\u00e7\u00f5es\u201d, pontuou.<\/p>\n

Presen\u00e7a de Luciano Hang nas campanhas publicit\u00e1rias ajudou a consolidar a identidade da Havan junto ao p\u00fablico. (Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/Havan)<\/i><\/p>\n

Ao se tornar o principal porta-voz, o empres\u00e1rio Luciano Hang assume o papel de influenciador da pr\u00f3pria marca, o que proporciona oportunidades, mas n\u00e3o isenta de riscos. Segundo Bedendo, posicionamentos pessoais, especialmente pol\u00edticos, podem impactar diretamente a percep\u00e7\u00e3o do p\u00fablico.<\/p>\n

\u201cVoc\u00ea pode aproximar alguns grupos e afastar outros.\u201d Diferentemente de celebridades contratadas para campanhas, o dono n\u00e3o pode ser facilmente dissociado da empresa. \u201cN\u00e3o d\u00e1 para mandar embora o fundador. Ele direciona a marca para um caminho\u201d.<\/p>\n

VEJA TAMB\u00c9M:<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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